20653550974+

contactus@nilehospital.com

ما يهم المرضى

حقوق المرضى

  • تلقي الرعاية الطبية والتمريضية الضرورية التامة التي تقدم للمرضي والمتوفرة في المرافق الصحية طبقا للأنظمة المتبعة بها.
  • الاحترام من قبل جميع العاملين بالمستشفى في جميع الأوقات.
  • ضمان المحافظة على السرية التامة وخصوصيات المريض بالنسبة لحالته الصحية أو خطوات علاجه.
  • ضمان الخصوصية التامة أثناء إجراءات العلاج والاستشارات الطبية.
  • حمايته بشتى الطرق والوسائل من الإصابة بأي عدوى التي تنتقل عن طريق المستشفيات.
  • توفير بيئة آمنة لجميع المرضى.
  • توفير وسائل الاتصال المناسبة بين المريض وأقاربه.
  • توفير خدمات الترجمة بين المريض وأقاربه مع الموظفين ممن لا يتكلمون العربية.
  • يحق للمريض وأقاربه أن يكونوا على علم بحالة المريض الصحية وبالمخاطر المتوقعة وأي معلومات مطلوبة قبل عمل أي إجراء طبي.
  • العمل على تخفيف آلام المريض قدر المستطاع.
  • للمريض الحق في رفض تلقى أي علاج أو عمل أي إجراء طبي ، ولكن يستلزم ذلك توقيعه على النموذج الخاص بذلك وهو (نموذج مخالفة النصائح الطبية).
  • يمكن منح المريض أو أحد من أقاربه المسئول عنه تقرير طبي عن حالته إذا طلب ذلك.
  • تعريف المريض وأقاربه بسياسات وأنظمة المستشفى فيما يتعلق بتقديم الشكاوى.

واجبات المرضى ومسئولياتهم

  • يجب على المريض وأقاربه تقديم معلومات شخصية كاملة والتاريخ المرضى والطبي لحالة المريض إلى الفريق الطبي المعالج.
  • قبول جميع النصائح الطبية والتعليمات المقدمة من الفريق الطبي المعالج.
  • ضرورة الحضور في مواعيد المراجعة للمستشفى وكذلك إجراء جميع الفحوصات المطلوبة.
  • ضرورة احترام المرضى الآخرين وكذلك جميع العاملين بالمستشفى.
  • التقيد بجميع التعليمات والإجراءات المعمول بها في المستشفى.
  • المحافظة على جميع ممتلكات المستشفى.
  • الخروج من المستشفى في المواعيد المحددة حسب أوامر الطبيب مع الحرص على استلام الأدوية قبل المغادرة وأتباع إرشادات الطبيب.